Toimitus

Toimitus & Jakelu

Viimeisin päivitys: 8. syyskuuta 2026

1. Dove toimitamme

Tuotteet lähetetään Italiasta (Via Santa Maria la Carità 18, 84018 Scafati, SA, Italia).
Toimitamme kaikkiin alla lueteltuihin maihin, ja kulut sekä toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan.

Tärkeää: tilauksen vastaanoton tempo kokonaisaika muodostuu käsittelyajan (kohta 2) ja arvioidun toimitusajan (kohta 3) summasta. Toimitusaika lasketaan tilauksen käsittelystä, ei ostopäivästä.

1. Käsittelyaika (handling)

Valmistelu ja pakkaus: enintään 8 työpäivää maksun vahvistamisesta (keskimäärin 6), riippuen saatavuudesta toimittajiltamme. Arvioitu toimituspäivämäärä näkyy kassalla ja vahvistussähköpostissa.
Klo 13:00 jälkeen (Italian aikaa) vastaanotetut tilaukset katsotaan seuraavana arkipäivänä vastaanotetuiksi.
"Arkipäivillä" tarkoitetaan ma–pe; pois lukien lauantai, sunnuntai ja kansalliset pyhäpäivät.

1. Arvioidut toimitusajat

Alla ilmoitetut toimitusajat on ilmaistu arkipäivinä, ja ne lasketaan tilauksen käsittelystä alkaen käsittelyajan lisäksi, joka on mainittu kohdassa 2 (eli lähetyshetkestä lähtien). Nämä ovat suuntaa-antavia, ei-sitovia arvioita, eivätkä ne muodosta olennaista määräaikaa: mahdolliset poikkeamat eivät oikeuta korvauksiin tai sopimussakkoihin, kuitenkaan rajoittamatta kuluttajalle kuluttajansuojalain 61 artiklan nojalla kuuluvia oikeuksia.

Italia: 1–4 arkipäivää
Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa, Alankomaat, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta: 2–6 päivää
Viro, Suomi, Slovenia, Portugali, Liettua, Latvia, Kreikka, Tšekin tasavalta, Slovakia, Bulgaria, Unkari, Kroatia, Romania, Ruotsi, Tanska, Puola, Kypros, Malta, Luxemburg, Irlanti, Norja: 4–9 päivää
Sveitsi: 4–8 työpäivää kuljetusaikaa (arvioitu toimitus 10–16 työpäivää tilauksesta)
Yhdysvallat, Kanada, Meksiko, Singapore, Japani, Etelä-Korea, Hongkong, Kiina, Australia, Uusi-Seelanti, Islanti: 10–15 päivää
Yhdysvallat: 8–10 työpäivää kuljetusaikaa (arvioitu toimitus 16–18 työpäivää tilauksesta; 3–4 päivää kuljetuspalvelulla hajuvesille ja aerosoleille)
Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Saudi-Arabia, Israel, Malesia, Thaimaa, Taiwan: 20–30 päivää

Ajat voivat vaihdella kuljetusliikkeen, paikkakunnan ja mahdollisten tullitarkastusten mukaan.

Esimerkki: Saksaan suuntautuvan tilauksen arvioitu tempo kokonaisaika on 2–12 arkipäivää (0–6 päivää käsittelyä + 2–6 päivää toimitusta).

1. Toimituskulut

Tuotteille, jotka eivät kuulu vaarallisten aineiden säännösten piiriin, on kassalla saatavilla myös Express-toimitus (DHL, 2–5 arkipäivää valmistelun jälkeen) enintään 5 kg:n paketeille: Eurooppa 19,90 € enintään 1 kg, 23,90 € enintään 2 kg, 29,90 € enintään 3 kg, 37,90 € enintään 5 kg (Espanja, Portugali, Irlanti, Tanska, Ruotsi, Suomi, Kreikka, Kroatia: + 2,00 €); Yhdistynyt kuningaskunta alkaen 21,90 GBP, Sveitsi alkaen 29,90 CHF, Yhdysvallat alkaen 53,90 USD (tullit sisältyvät hintaan), Kanada alkaen 49,90 CAD, Japani alkaen 7.990 JPY, Australia alkaen 89,90 AUD (Euroopan ulkopuolella yli 1 kg hinta nousee painon mukaan). Tilauksen valmistelun toimitusaika on 8 arkipäivää. Hajuvedille, aerosolituotteille ja muille vaarallisten aineiden säännösten alaisille tuotteille on saatavilla myös Express-toimitus (DHL, 2–5 arkipäivää valmistelun jälkeen, vaarallisten aineiden käsittely sisältyy hintaan): Eurooppa 39,90 € (Espanja, Portugali, Irlanti, Tanska, Ruotsi, Suomi, Kreikka, Kroatia: 44,90 €), Yhdistynyt kuningaskunta 35,90 GBP, Sveitsi 49,90 CHF; yli 1 kg hinta nousee painon mukaan. Ei saatavilla Meksikoon.
Italia: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 7,90 € enintään 5 kg, 10,90 € enintään 10 kg, 13,90 € enintään 15 kg, 16,90 € enintään 20 kg, 19,90 € enintään 30 kg, 24,90 € enintään 40 kg
Saksa: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 9,90 € enintään 5 kg, 12,90 € enintään 10 kg, 15,90 € enintään 15 kg, 19,90 € enintään 20 kg, 22,90 € enintään 30 kg, 24,90 € enintään 40 kg
Itävalta, Kroatia: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 12,90 € enintään 5 kg, 14,90 € enintään 10 kg, 17,90 € enintään 15 kg, 19,90 € enintään 20 kg, 22,90 € enintään 30 kg, 24,90 € enintään 40 kg
Espanja: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 10,90 € enintään 5 kg, 13,90 € enintään 10 kg, 16,90 € enintään 15 kg, 19,90 € enintään 20 kg, 29,90 € enintään 30 kg, 32,90 € enintään 40 kg
Luxemburg, Tšekki, Puola, Romania: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg; PLN/RON muunnetaan kassalla). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 13,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 20,90 € enintään 15 kg, 23,90 € enintään 20 kg, 26,90 € enintään 30 kg, 28,90 € enintään 40 kg
Slovakia, Unkari: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 11,90 € enintään 5 kg, 15,90 € enintään 10 kg, 23,90 € enintään 15 kg, 26,90 € enintään 20 kg, 29,90 € enintään 30 kg, 32,90 € enintään 40 kg
Bulgaria: 4,90 € – ilmainen yli 49,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 12,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 27,90 € enintään 15 kg, 36,90 € enintään 20 kg, 40,90 € enintään 30 kg, 44,90 € enintään 40 kg
Ranska: 5,90 € – ilmainen yli 59,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 13,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 20,90 € enintään 15 kg, 23,90 € enintään 20 kg, 26,90 € enintään 30 kg, 28,90 € enintään 40 kg
Alankomaat, Belgia, Portugali: 5,90 € – ilmainen yli 59,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 10,90 € enintään 5 kg, 13,90 € enintään 10 kg, 16,90 € enintään 15 kg, 19,90 € enintään 20 kg, 29,90 € enintään 30 kg, 32,90 € enintään 40 kg
Irlanti: 13,90 € enintään 2 kg, 16,90 € enintään 3 kg – ilmainen yli 149,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 16,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 20,90 € enintään 15 kg, 23,90 € enintään 20 kg, 26,90 € enintään 30 kg, 28,90 € enintään 40 kg
Suomi, Kreikka, Slovenia, Kypros, Malta, Viro, Latvia, Liettua: 8,90 € enintään 0,5 kg, 12,90 € 0,5–1 kg, 14,90 € 1–2 kg, 19,90 € 2–3 kg – ilmainen yli 149,00 € tilauksille (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): Slovenia, Latvia, Liettua 16,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 20,90 € enintään 15 kg, 23,90 € enintään 20 kg, 26,90 € enintään 30 kg, 28,90 € enintään 40 kg; Viro 12,90 € enintään 5 kg, 14,90 € enintään 10 kg, 17,90 € enintään 15 kg, 19,90 € enintään 20 kg, 22,90 € enintään 30 kg, 24,90 € enintään 40 kg; Suomi 16,90 € enintään 5 kg, 20,90 € enintään 10 kg, 25,90 € enintään 15 kg, 31,90 € enintään 20 kg, 47,90 € enintään 30 kg, 50,90 € enintään 40 kg; Kreikka ja Malta 31,90 € enintään 5 kg, 48,90 € enintään 10 kg, 64,90 € enintään 15 kg, 82,90 € enintään 20 kg, 99,90 € enintään 30 kg, 119,90 € enintään 40 kg; Kypros 30,90 € enintään 5 kg, 48,90 € enintään 10 kg, 64,90 € enintään 15 kg, 82,90 € enintään 20 kg, 149,90 € enintään 30 kg
Ruotsi, Tanska: 6,90 € enintään 0,5 kg, 8,90 € 0,5–1 kg, 12,90 € 1–2 kg, 17,90 € 2–3 kg (toimitus noutopisteeseen, muunnetaan SEK/DKK kassalla). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): Ruotsi 16,90 € enintään 5 kg, 17,90 € enintään 10 kg, 20,90 € enintään 15 kg, 23,90 € enintään 20 kg, 26,90 € enintään 30 kg, 28,90 € enintään 40 kg; Tanska 11,90 € enintään 5 kg, 15,90 € enintään 10 kg, 23,90 € enintään 15 kg, 26,90 € enintään 20 kg, 29,90 € enintään 30 kg, 32,90 € enintään 40 kg
Yhdistynyt kuningaskunta (DDP — tullit sisältyvät hintaan): 4,90 GBP enintään 59 GBP tilauksille – ilmainen sen yli (enintään 2 kg). Yli 3 kg sovelletaan "Kookas toimitus" -hintaa (ei koskaan ilmainen): 24,90 GBP enintään 5 kg, 35,90 GBP enintään 10 kg, 46,90 GBP enintään 15 kg, 57,90 GBP enintään 20 kg, 94,90 GBP enintään 30 kg. Hajuvedet, aerosolituotteet ja vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: 7,90 GBP enintään 79 GBP tilauksille – ilmainen sen yli (enintään 2 kg)
Sveitsi (DDP — Sveitsin ALV ja tullit sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 7,90 CHF enintään 2 kg – ilmainen yli 99 CHF tilauksille (enintään 2 kg), 16,90 CHF 2–5 kg, 22,90 CHF enintään 10 kg, 27,90 CHF enintään 15 kg, 32,90 CHF enintään 20 kg, 99,90 CHF enintään 30 kg. Hajuvedet, aerosolituotteet ja muut vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: 14,90 CHF paketti enintään 5 kg
Norja (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan). Vakiotuotteet: 89 NOK enintään 0,5 kg, 119 NOK 0,5–1 kg, 169 NOK 1–2 kg, 299 NOK 2–5 kg, 399 NOK enintään 10 kg, 529 NOK enintään 15 kg, 669 NOK enintään 20 kg, 1.249 NOK enintään 30 kg. Hajuvedet, aerosolituotteet ja vaaralliset aineet (pikakuriiri DHL, tullit sisältyvät hintaan): 699 NOK paketti enintään 5 kg
Yhdysvallat (DDP — tullit ja tuontiverot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 9,90 USD enintään 0,5 kg, 14,90 USD 0,5–1 kg, 19,90 USD 1–2 kg, 79,90 USD 2–5 kg, 109,90 USD enintään 10 kg, 149,90 USD enintään 15 kg, 189,90 USD enintään 20 kg, 349 USD enintään 30 kg. Hajuvedet, aerosolituotteet ja muut vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet (vain pikakuriiri DHL, 3–5 päivää, tullit sisältyvät hintaan): 74,90 USD paketti enintään 5 kg
Kanada (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 14,90 CAD enintään 0,5 kg, 24,90 CAD 0,5–1 kg, 39,90 CAD 1–2 kg, 89,90 CAD 2–5 kg, 129,90 CAD enintään 10 kg, 199,90 CAD enintään 15 kg, 289,90 CAD enintään 20 kg, 479,90 CAD enintään 30 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 34,90 CAD enintään 0,5 kg, 39,90 CAD 0,5–1 kg, 54,90 CAD 1–2 kg, 69,90 CAD 2–3 kg, 89,90 CAD 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 89,90 CAD paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Australia (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 19,90 AUD enintään 0,5 kg, 34,90 AUD 0,5–1 kg, 54,90 AUD 1–2 kg, 99,90 AUD 2–5 kg, 219,90 AUD enintään 10 kg, 329,90 AUD enintään 15 kg, 489,90 AUD enintään 20 kg, 849,90 AUD enintään 30 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 39,90 AUD enintään 0,5 kg, 44,90 AUD 0,5–1 kg, 59,90 AUD 1–2 kg, 74,90 AUD 2–3 kg, 99,90 AUD 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 119,90 AUD paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Japani (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 1.990 JPY enintään 0,5 kg, 2.990 JPY 0,5–1 kg, 4.490 JPY 1–2 kg, 12.990 JPY 2–5 kg, 19.990 JPY enintään 10 kg, 29.990 JPY enintään 15 kg, 44.990 JPY enintään 20 kg, 76.990 JPY enintään 30 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 3.990 JPY enintään 0,5 kg, 4.490 JPY 0,5–1 kg, 5.990 JPY 1–2 kg, 7.490 JPY 2–3 kg, 9.990 JPY 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 12.990 JPY paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Etelä-Korea (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 12.900 KRW enintään 0,5 kg, 19.900 KRW 0,5–1 kg, 29.900 KRW 1–2 kg, 99.000 KRW 2–5 kg, 149.000 KRW yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 39.900 KRW enintään 0,5 kg, 44.900 KRW 0,5–1 kg, 59.900 KRW 1–2 kg, 74.900 KRW 2–3 kg, 99.000 KRW 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 109.000 KRW paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Israel (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 49,00 ILS enintään 0,5 kg, 69,00 ILS 0,5–1 kg, 99,00 ILS 1–2 kg, 279,00 ILS 2–5 kg, 399,00 ILS yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 99,00 ILS enintään 0,5 kg, 109,00 ILS 0,5–1 kg, 149,00 ILS 1–2 kg, 189,00 ILS 2–3 kg, 249,00 ILS 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 479,00 ILS paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Yhdistyneet arabiemiirikunnat (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 49,00 AED enintään 0,5 kg, 69,00 AED 0,5–1 kg, 99,00 AED 1–2 kg, 289,00 AED 2–5 kg, 399,00 AED yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 139,00 AED enintään 0,5 kg, 169,00 AED 0,5–1 kg, 229,00 AED 1–2 kg, 289,00 AED 2–3 kg, 389,00 AED 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 329,00 AED paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Saudi-Arabia (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 49,00 SAR enintään 0,5 kg, 69,00 SAR 0,5–1 kg, 99,00 SAR 1–2 kg, 259,00 SAR 2–5 kg, 399,00 SAR yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 139,00 SAR enintään 0,5 kg, 169,00 SAR 0,5–1 kg, 229,00 SAR 1–2 kg, 289,00 SAR 2–3 kg, 389,00 SAR 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 379,00 SAR paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella
Meksiko (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 249 MXN enintään 0,5 kg, 349 MXN 0,5–1 kg, 499 MXN 1–2 kg, 1.499 MXN 2–5 kg, 2.499 MXN yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 599 MXN enintään 0,5 kg, 699 MXN 0,5–1 kg, 949 MXN 1–2 kg, 1.199 MXN 2–3 kg, 1.599 MXN 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 1.499 MXN paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella Aerosolituotteita ja painetuotteita ei voida toimittaa Meksikoon.
Singapore (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 14,90 SGD enintään 0,5 kg, 19,90 SGD 0,5–1 kg, 34,90 SGD 1–2 kg, 54,90 SGD 2–5 kg, 89,90 SGD yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 39,90 SGD enintään 0,5 kg, 44,90 SGD 0,5–1 kg, 59,90 SGD 1–2 kg, 74,90 SGD 2–3 kg, 89,90 SGD 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 109,00 SGD paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella.
Hongkong (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 59,00 HKD enintään 0,5 kg, 89,00 HKD 0,5–1 kg, 129,00 HKD 1–2 kg, 299,00 HKD 2–5 kg, 499,00 HKD yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 219,00 HKD enintään 0,5 kg, 249,00 HKD 0,5–1 kg, 329,00 HKD 1–2 kg, 419,00 HKD 2–3 kg, 499,00 HKD 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 599,00 HKD paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella.
Kiina (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 89,00 CNY enintään 0,5 kg, 109,00 CNY 0,5–1 kg, 149,00 CNY 1–2 kg, 279,00 CNY 2–5 kg, 449,00 CNY yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 189,00 CNY enintään 0,5 kg, 219,00 CNY 0,5–1 kg, 289,00 CNY 1–2 kg, 369,00 CNY 2–3 kg, 449,00 CNY 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 569,00 CNY paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella.
Uusi-Seelanti (DDP — tullit ja verot sisältyvät hintaan, ei kustannuksia toimituksessa). Vakiotuotteet: 24,90 NZD enintään 0,5 kg, 39,90 NZD 0,5–1 kg, 69,90 NZD 1–2 kg, 129,90 NZD 2–5 kg, 199,90 NZD yli 5 kg. Hajuvedet ja muut alkoholipitoiset vaarallisten aineiden säännösten alaiset tuotteet: kassalla voit valita Economy-toimituksen (Colissimo, 10–20 päivää) 44,90 NZD enintään 0,5 kg, 49,90 NZD 0,5–1 kg, 64,90 NZD 1–2 kg, 84,90 NZD 2–3 kg, 99,90 NZD 3–5 kg tai Express-toimituksen (DHL, 3–5 päivää) 129,00 NZD paketti enintään 5 kg. Aerosolituotteet ja painesäiliöt (kaasu) kuljetetaan vain Express-toimituksella.
Kanariansaaret, Ceuta, Melilla, Baleaarit, Azorit ja Madeira: erilliset hinnat lasketaan kassalla (Madeira: hajuvesiä, aerosolituotteita ja vaarallisia aineita ei voida toimittaa)
Sekaostoskoreihin sovelletaan rajoittavimman luokan hintaa (vaaralliset aineet). Tarkka kustannus lasketaan aina kassalla sisällön, painon ja määränpään perusteella

Hajuvedet, aerosolit ja vaaralliset tuotteet EU:n ulkopuolelle — painoluokittain hinnoitellut toimitusmaksut (24. syyskuuta 2026 alkaen). EU:n ulkopuolelle vaarallisten tuotteiden säädösten alaiset tuotteet lähetetään DHL-pikakuljetuksella (3–5 arkipäivää valmistelun jälkeen; vaarallisten tuotteiden käsittely, tullit ja verot sisältyvä hintaan) ja hinta määräytyy paketin verotettavan painon mukaan viidessä painoluokassa: enintään 2 kg, enintään 5 kg, enintään 10 kg, enintään 20 kg ja enintään 40 kg. Seuraavat hinnat korvaavat näiden tuotteiden osalta edellä mainitut "paketti enintään 5 kg" -hinnat.
Yhdistynyt kuningaskunta (Express DHL): 35,90 GBP enintään 2 kg, 60,90 GBP enintään 5 kg, 70,90 GBP enintään 10 kg, 80,90 GBP enintään 20 kg, 99,90 GBP enintään 40 kg; Standard Colissimo -toimitus hajuvedille ja alkoholituotteille (7,90 GBP, ilmainen yli 79 GBP:n tilauksille enintään 2 kg) on saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Sveitsi ja Liechtenstein (Express DHL): 49,90 CHF enintään 2 kg, 67,90 CHF enintään 5 kg, 77,90 CHF enintään 10 kg, 87,90 CHF enintään 20 kg, 110,90 CHF enintään 40 kg; Standard Colissimo -toimitus hajuvedille ja alkoholituotteille (14,90 CHF) on saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Norja: 699 NOK enintään 2 kg, 779 NOK enintään 5 kg, 799 NOK enintään 10 kg, 959 NOK enintään 20 kg, 1.599 NOK enintään 40 kg
Yhdysvallat: 74,90 USD enintään 2 kg, 89,90 USD enintään 5 kg, 119,90 USD enintään 10 kg, 224,90 USD enintään 20 kg, 400,90 USD enintään 40 kg
Kanada: 89,90 CAD enintään 2 kg, 130,90 CAD enintään 5 kg, 169,90 CAD enintään 10 kg, 318,90 CAD enintään 20 kg, 613,90 CAD enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Australia: 119,90 AUD enintään 2 kg, 165,90 AUD enintään 5 kg, 235,90 AUD enintään 10 kg, 471,90 AUD enintään 20 kg, 928,90 AUD enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Japani: 12.990 JPY enintään 2 kg, 17.519 JPY enintään 5 kg, 25.029 JPY enintään 10 kg, 49.799 JPY enintään 20 kg, 98.569 JPY enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Etelä-Korea: 109.000 KRW enintään 2 kg, 142.849 KRW enintään 5 kg, 204.169 KRW enintään 10 kg, 406.259 KRW enintään 20 kg, 804.049 KRW enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Singapore: 109 SGD enintään 2 kg, 147,90 SGD enintään 5 kg, 210,90 SGD enintään 10 kg, 419,90 SGD enintään 20 kg, 829,90 SGD enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Hongkong: 599 HKD enintään 2 kg, 849 HKD enintään 5 kg, 1.219 HKD enintään 10 kg, 2.419 HKD enintään 20 kg, 4.779 HKD enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Kiina: 569 CNY enintään 2 kg, 759 CNY enintään 5 kg, 1.089 CNY enintään 10 kg, 2.149 CNY enintään 20 kg, 4.259 CNY enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Uusi-Seelanti: 129 NZD enintään 2 kg, 184,90 NZD enintään 5 kg, 263,90 NZD enintään 10 kg, 527,90 NZD enintään 20 kg, 1.038,90 NZD enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Arabiemiirikunnat: 329 AED enintään 2 kg, 469 AED enintään 5 kg, 659 AED enintään 10 kg, 1.319 AED enintään 20 kg, 2.599 AED enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Saudi-Arabia: 379 SAR enintään 2 kg, 489 SAR enintään 5 kg, 699 SAR enintään 10 kg, 1.389 SAR enintään 20 kg, 2.739 SAR enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Israel: 479 ILS enintään 2 kg, 571,90 ILS enintään 5 kg, 741,90 ILS enintään 10 kg, 1.302,90 ILS enintään 20 kg, 2.406,90 ILS enintään 40 kg; Economy Colissimo (vain hajuvedet ja alkoholituotteet, 10–20 päivää) saatavilla vain enintään 5 kg paketeille
Meksiko: hajuvedet ja muut alkoholituotteet vain Economy Colissimo -toimituksella enintään 5 kg (ei Express-vaihtoehtoa); aerosoleja ja paineenalaisia tuotteita ei voida toimittaa
Yli 40 kg painaville paketeille (tai yli 5 kg Economy Colissimo -toimitukselle) kassalla ei tarjota automaattista toimitushintaa: ota yhteyttä ennen tilausta saadaksesi henkilökohtaisen tarjouksen.
Tulli- ja tuontiverot EU:n ulkopuolisiin maihin (DDP). Kaikki EU:n ulkopuolisiin maihin suuntautuvat toimitukset ovat DDP (Delivered Duty Paid): tulli- ja tuontiverot sisältyvät kokonaisuudessaan toimitushintaan tilauksen arvosta ja valitusta toimituspalvelusta riippumatta. Kassalla ei lisätä mitään tullimaksuja eikä toimituksen yhteydessä ole maksettavaa.

Kassalla näytettävä valuutta voi vaihdella valitun maan/valuutan mukaan. Sovellettava kokonaissumma näytetään aina ennen maksua.

1. Osittainen käsittely ja useat lähetykset

Jos yksi tai useampi tuote ei enää ole saatavilla, Myyjä voi lähettää saatavilla olevat tuotteet una tai useammassa lähetyksessä. Tässä tapauksessa:

ei saatavilla olevista tuotteista maksetaan hyvitys 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla;
asiakkaalta ei veloiteta ylimääräisiä toimituskuluja: toimituskulut pysyvät samoina kuin tilaushetkellä ilmoitettiin, vaikka tilauksen jäljelle jäävä arvo laskisi ilmaisen toimituksen rajan alle;
jos peruutetut tuotteet muodostavat olennaisen osan tilauksesta, asiakas voi pyytää koko tilauksen peruuttamista ja täyttä hyvitystä, toimituskulut mukaan lukien.

1. ALV, tulli ja tuontiverot

Italia ja Euroopan unioni: sivustolla näkyvät hinnat sisältävät ALV:n. Toimituksen yhteydessä ei peritä ylimääräisiä vero- tai tullikuluja.

Kaikki lähetykset ovat DDP (Delivered Duty Paid): tuontitullit ja -verot sisältyvät sivustolla ilmoitettuihin hintoihin ja toimituskuluihin kaikissa palveltavissa maissa. Toimituksen yhteydessä kuriirille tai tulliviranomaisille ei tarvitse maksaa mitään.

EU:n ulkopuolisten tilausten toimitusajat ovat arvioita eivätkä sitovia: mahdolliset tullitarkastukset voivat pidentää niitä Myyjästä riippumatta.

1. Käytetyt kuljetusliikkeet ja seuranta

Spring GDS (PostNL), Asendia / Colissimo, DHL Express, GLS, UPS, DPD, SDA.

1. Toimitus ja paketin tarkistus

Toimitusvelvoite katsotaan täytetyksi, kun tuotteet on toimitettu asiakkaalle tai tämän nimeämälle kolmannelle osapuolelle. Kuluttaja-asiakkaiden osalta katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy aineellisen luovutuksen hetkellä (kuluttajansuojalain 63 artikla).

Toimituksen yhteydessä asiakkaan on tarkistettava pakkauksen eheys ja kollien lukumäärän vastaavuus.

Jos pakkaus on näkyvästi vaurioitunut, märkä, peukaloitu tai sen sisältö vaikuttaa vahingoittuneelta (esimerkiksi rikkoutumisen äänen vuoksi), suosittelemme kieltäytymään toimituksesta tai hyväksymään sen ainoastaan kirjallisella varaumalla kuljetusliikkeen asiakirjaan ja ilmoittamaan poikkeamasta 48 tunnin kuluessa toimituksesta osoitteeseen info@papique.com liittäen mukaan valokuvadokumentaation.

Oikea-aikainen ilmoitus on välttämätön edellytys kuljetusliikkeeseen kohdistuvien suojaoikeuksien aktivoimiseksi. Näkyvästi vaurioituneen pakkauksen hyväksyminen ilman varaumaa yhdessä 48 tunnin kuluessa tekemättä jätetyn ilmoituksen kanssa voidaan ottaa huomioon vahingon alkuperää arvioitaessa. Asiakkaan lakisääteisestä virhevastuusta johtuvat oikeudet säilyvät joka tapauksessa ennallaan (kuluttajansuojalain 128 artikla ja seuraavat).

1. Tärkeitä toimitusohjeita

Varmista, että osoite on oikea ja täydellinen (mukaan lukien mahdolliset tiedot, kuten porraskäytävä, asunnon numero, ovikoodi).
Jos osoite on virheellinen/puutteellinen, toimitus epäonnistuu tai paketti hylätään ilman perusteltua syytä, toimitus- ja palautuskäsittelykulut voidaan veloittaa ehtojemme mukaisesti.
Toimitukset syrjäseuduille tai pienille saarille voivat vaatia lisäaikaa.
Jotkin kuljetusliikkeet eivät toimita postilokeroihin (PO Box).

1. Palautukset

Katso täydelliset palautus- ja hyvitysehdot Palautukset & Hyvitykset -sivulta sekä Myyntiehdoista.

1. Yhteystiedot

Papique
Via Santa Maria la Carità, 18 – 84018 Scafati (SA), Italia
ALV-numero IT08942811210
Puh./WhatsApp: +39 389 244 6141 (ma-pe 08:30–17:30)
Sähköposti: info@papique.com