隐私政策

隐私与Cookie政策

最后更新：2025年10月

1. 数据处理负责人

个人数据处理负责人为：

AQQA S.r.l.
注册地址及运营地：Via Venezia 3/F – 80053 Castellammare di Stabia (NA) – 意大利
增值税号/税号 08942811210 – 唯一代码 M5UXCR1 – REA NA 996619
邮箱：info@papique.com – PEC: aqqasrls@legalmail.it
电话/WhatsApp: +39 328 681 4724（周一至周五 08:30–17:30）

2. 处理的数据类别

在浏览或使用网站 papique.com 时，可能会被收集：

  • 身份数据：姓名、姓氏、地址、电子邮件、电话、税务信息。

  • 支付数据：仅通过认证服务商（如PayPal、Klarna、Stripe）处理，卖方从不保存。

  • 浏览数据：IP地址、访问日志、会话标识符、技术和分析类Cookie。

  • 与偏好和行为相关的数据，如果用户已同意使用cookie profilazione.

3. 处理目的

个人数据将被用于以下目的：

  1. 订单管理、付款和发货；

  2. 客户服务和服务通知；

  3. 履行税务、会计及法律义务；

  4. 提升用户体验和进行匿名统计分析；

  5. 在获得用户 明确同意 后，发送促销优惠或新闻通讯。

4. 法律依据

处理基于以下依据：

  • 合同履行或合同前措施；

  • 履行法律义务；

  • 合法利益（服务改进、防止欺诈）；

  • 同意，用于市场营销或画像分析活动。

5. 处理方式与安全性

数据通过电子工具以及技术和组织安全措施进行处理，以确保其机密性、完整性和可用性，符合GDPR第32条的要求。
Papique.com 使用受保护的 HTTPS 连接和位于欧盟境内的服务器；部分服务提供商（如 Google Analytics、Meta Ads、Shopify）也可能在欧盟以外国家运营，并通过标准合同条款保障充分的保护水平。

6. 存储期限

个人数据仅在为实现收集目的所必需的时间内保存：

  • 发票数据：10年；

  • 客服数据：24个月；

  • 营销数据：直至撤回同意或自最后一次联系起24个月。

期限届满后，数据将被删除或匿名化。

7. 数据传递与接收方

数据可能会被传递给：

  • 支付和运输服务供应商；

  • 物流合作伙伴及会计或税务顾问；

  • 司法或行政机关，如法律要求。

个人数据不作任何公开传播。

8. 当事人的权利

根据欧盟条例（EU）2016/679第15-22条，用户有权：

  • 访问自己的数据；

  • 请求更正或删除（“被遗忘权”）；

  • 限制或反对处理；

  • 请求数据可携带性；

  • 随时撤销所给予的同意；

  • 向个人数据保护监管机构（www.garanteprivacy.it）提出申诉。

请求可发送至 info@papique.com 或发送至PEC aqqasrls@legalmail.it.

9. Cookie政策

本网站使用不同类型的Cookie：

  • 技术性Cookie： 对于网站和购物车的正常运行至关重要。

  • 匿名分析Cookie： 用于汇总统计和流量测量。

  • 定向或第三方Cookie： 经同意后，用于营销或再营销目的（如Google Ads、Meta Pixel）。

用户可随时通过同意横幅或自己的浏览器修改偏好设置。
更多详情请查阅网站底部的“Cookie管理”部分。

10. 欧盟以外的数据传输

如部分供应商（如Shopify、Google、Meta）在欧盟以外国家处理数据，数据传输将依据GDPR第44条及后续条款，并通过欧盟委员会批准的标准合同条款或其他等效保障机制进行。

11. 政策变更

数据控制者可随时修改本通知。
更新后的版本将发布在本页面，并标明最后更新日期。

📅 最后更新：2025年10月
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数据处理者、AQQA集团店铺及商业通讯

通过本网站收集的个人数据的处理者为AQQA S.r.l.,法定地址位于Via Venezia 3F, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italia,增值税号P.IVA 08942811210,电子邮箱info@papique.com。AQQA S.r.l.以相同组织管理以下在线店铺:OneBioShop (onebioshop.com)、Qathu (qathu.com) 及 Papique (papique.com),以及AQQA S.r.l.未来可能在健康、美容和香水领域开设的其他在线店铺;店铺的最新列表发布于本隐私政策中。

商业通讯(电子邮件及短信)。如您已表示同意接收营销信息(例如在购买或订阅新闻通讯时勾选相应选项),AQQA S.r.l.可向您发送与其所有店铺相关的优惠、新品及内容,包括现有店铺及未来在上述领域开设的店铺,一次同意对整个集团有效。此外,对于已完成购买的客户,我们还可依据art. 130, comma 4, Codice Privacy的规定,向其发送与所购产品或服务类似的产品或服务的通讯,您有权随时表示反对。您可随时通过每封电子邮件底部的链接、回复"STOP"至短信或写信至info@papique.com撤回同意或表示反对;撤回对集团所有店铺均有效。

个性化广告受众。基于上述同意,或基于我们向现有客户推广我们店铺的合法利益,我们可能使用您的电子邮箱地址和电话号码,在每次传输前将其转换为加密形式(哈希值),以在Google、Microsoft及Meta等广告平台上创建个性化受众,用于向您展示集团店铺的广告、向您推荐您尚未购买过的集团店铺或将您排除在面向新客户的广告之外。这些平台不会收到您的明文数据,且不得将其用于自身目的。您可随时通过写信至info@papique.com反对此类处理。

数据为营销目的保留至同意撤回或反对之时,且无论如何不超过最后一次互动后24个月。本隐私政策的所有其他规定以及您的访问权、更正权、删除权、限制权、可携权及向个人数据保护监管机构投诉的权利均保持有效。