개인정보처리방침

개인정보 보호 및 쿠키 정책

최종 업데이트: 2025년 10월

1. 개인정보 처리 책임자

개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다:

AQQA S.r.l.
본사 및 운영 사무실: Via Venezia 3/F – 80053 Castellammare di Stabia (NA) – 이탈리아
사업자번호 / 세금번호 08942811210 – 고유 코드 M5UXCR1 – REA NA 996619
이메일: info@papique.com – PEC: aqqasrls@legalmail.it
전화 / WhatsApp: +39 328 681 4724 (월–금 08:30–17:30)

2. 처리되는 데이터의 범주

웹사이트 papique.com을(를) 탐색하거나 이용하는 동안, 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다:

식별 데이터: 이름, 성, 주소, 이메일, 전화번호, 세금 정보.
결제 데이터: 인증된 제공업체(예: PayPal, Klarna, Stripe)를 통해서만 처리되며 판매자가 저장하지 않습니다.
탐색 데이터: IP 주소, 접속 로그, 세션 식별자, 기술 및 분석 쿠키.
선호도 및 행동 관련 데이터, 사용자가 쿠키 사용에 동의한 경우에 한함. 프로파일링.

3. 처리 목적

개인정보는 다음과 같은 목적으로 처리됩니다:

주문, 결제 및 배송 관리;
고객 지원 및 서비스 커뮤니케이션;
세무, 회계 및 법적 의무 이행;
사용자 경험 개선 및 익명 통계 분석;
명시적 동의를 받은 후 프로모션 제안 또는 뉴스레터 발송.

4. 법적 근거

처리는 다음을 기반으로 합니다:

계약의 이행 또는 사전 계약 조치;
법적 의무 이행;
정당한 이익 (서비스 개선, 사기 방지 등);
동의 (마케팅 또는 프로파일링 활동에 한함).

5. 처리 방식 및 보안

데이터는 전자적 도구 및 기술적·조직적 보안 조치를 통해 기밀성, 무결성 및 가용성이 보장되도록 GDPR 제32조를 준수하여 처리됩니다.
Papique.com은 HTTPS 보안 연결과 유럽연합 내 서버를 사용합니다. 단, 일부 서비스 제공자(예: Google Analytics, Meta Ads, Shopify)는 표준 계약 조항을 통해 적절한 보호 수준을 보장하며 EU 외 국가에서 운영될 수 있습니다.

6. 보관 기간

개인정보는 수집 목적에 엄격히 필요한 기간 동안만 보관됩니다:

청구 관련 데이터: 10년;
고객 지원 데이터: 24개월;
마케팅 데이터: 동의 철회 시까지 또는 마지막 연락일로부터 24개월.

해당 기간이 지난 후에는 데이터가 삭제되거나 익명 처리됩니다.

7. 데이터 제공 및 수신자

데이터는 다음과 같이 제공될 수 있습니다:

결제 및 배송 서비스 제공업체;
물류 파트너 및 회계 또는 세무 컨설턴트;
법률에 따라 요구되는 경우 사법 또는 행정 당국.

개인정보의 공개는 예정되어 있지 않습니다.

8. 정보주체의 권리

EU 규정 2016/679 제15~22조에 따라, 사용자는 다음과 같은 권리가 있습니다:

자신의 데이터에 접근할 권리;
정정 또는 삭제(“잊혀질 권리”)를 요청할 권리;
처리의 제한 또는 반대할 권리;
데이터 이동성을 요청할 권리;
언제든지 동의를 철회할 권리;
개인정보 보호 감독 기관 (www.garanteprivacy.it)에 불만을 제기할 권리.

요청은 info@papique.com 또는 PEC aqqasrls@legalmail.it.

9. 쿠키 정책

본 사이트는 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다:

기술 쿠키: 사이트 및 장바구니의 작동에 필수적입니다.
익명화된 분석 쿠키: 집계 통계 및 트래픽 측정을 위해 사용됩니다.
프로파일링 또는 제3자 쿠키: 마케팅 또는 리마케팅 목적(예: Google Ads, Meta Pixel)으로 사전 동의 후 사용됩니다.

사용자는 언제든지 동의 배너 또는 자신의 브라우저를 통해 선호도를 변경할 수 있습니다.
자세한 내용은 사이트 하단의 “쿠키 관리” 섹션을 참조하세요.

10. EU 외 데이터 이전

일부 공급업체(예: Shopify, Google, Meta)가 EU 외 국가에서 데이터를 처리하는 경우, 이전은 EU 위원회가 승인한 표준 계약 조항 또는 동등한 보장 메커니즘을 통해 GDPR 제44조 이하를 준수하여 이루어집니다.

11. 정책 변경

관리자는 언제든지 본 안내문을 변경할 수 있습니다.
최신 버전은 마지막 업데이트 날짜와 함께 본 페이지에 게시됩니다.

데이터 처리 책임자, AQQA 그룹 스토어 및 상업적 커뮤니케이션

본 사이트를 통해 수집된 개인정보의 처리 책임자는 AQQA S.r.l.이며, 법적 소재지는 Via Venezia 3F, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italia, P.IVA 08942811210, 이메일 info@papique.com입니다. AQQA S.r.l.은 동일한 조직으로 온라인 스토어 OneBioShop (onebioshop.com), Qathu (qathu.com) 및 Papique (papique.com)를 운영하며, 건강, 미용 및 향수 분야에서 AQQA S.r.l.이 향후 개설할 수 있는 기타 온라인 스토어도 포함됩니다. 스토어의 최신 목록은 본 개인정보 처리방침에 게시됩니다.

상업적 커뮤니케이션 (이메일 및 SMS). 귀하가 마케팅 동의를 표명한 경우(예: 구매 시 또는 뉴스레터 가입 시 체크박스 선택), AQQA S.r.l.은 단일 동의로 그룹 전체에 유효하게, 명시된 분야의 현재 및 향후 모든 스토어의 제품에 관한 제안, 신제품 및 콘텐츠를 귀하에게 발송할 수 있습니다. 또한 이미 구매를 완료한 고객에게는 art. 130, comma 4, Codice Privacy에 따라 구매한 제품 또는 서비스와 유사한 제품 또는 서비스에 관한 커뮤니케이션을 발송할 수 있으며, 귀하는 언제든지 이에 반대할 수 있습니다. 귀하는 각 이메일 하단의 링크를 통해, SMS에 "STOP"으로 답신하거나 info@papique.com로 연락하여 언제든지 동의를 철회하거나 반대할 수 있으며, 철회는 그룹의 모든 스토어에 적용됩니다.

맞춤형 광고 타겟. 동일한 동의를 기반으로, 또는 기존 고객에게 당사 스토어를 홍보하는 당사의 정당한 이익을 기반으로, 당사는 귀하의 이메일 주소와 전화번호를 전송 전에 암호화된 형식(해시)으로 변환하여 Google, Microsoft 및 Meta와 같은 광고 플랫폼에서 맞춤형 타겟을 생성하고, 그룹 스토어의 광고를 표시하거나, 아직 구매하지 않은 그룹 스토어를 제안하거나, 신규 고객 대상 광고에서 귀하를 제외하는 데 사용할 수 있습니다. 플랫폼은 귀하의 데이터를 평문으로 수신하지 않으며 자체 목적으로 사용할 수 없습니다. 귀하는 info@papique.com로 연락하여 언제든지 이 처리에 반대할 수 있습니다.

데이터는 마케팅 목적으로 동의 철회 또는 반대 시까지, 그리고 어떠한 경우에도 마지막 상호작용으로부터 24개월을 초과하지 않는 기간 동안 보관됩니다. 본 개인정보 처리방침의 기타 모든 조항과 개인정보 보호 감독기구에 대한 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동 및 이의제기 권리는 그대로 유지됩니다.