Papique acceptera returnerar från alla länder varifrån kunden gjorde köpet.
Kunden kan returnera produkterna inom 14 dagar från mottagandet av varorna.
Retur av produkter sker uteslutande med transportmedel Post.
Returetiketten tillhandahålls kunder på följande sätt och i följande fall:
-För produkter med problem
(Gäller felaktiga produkter, skadade av transportören eller med andra problem):
läget är Ladda ner/skriv ut
-För kundens eftertanke
(Gäller när kunden har köpt fel produkt, fel storlek eller vid åsiktsändring):
läget är a Kundansvar.
För att returer ska vara möjliga måste produkterna vara i samma skick Ny (produkter förseglade i originalförpackningen och produkter som aldrig har använts).
Ingen kommer att tillämpas återuppsättningsavgift.
För produkter med problem
Gäller produkter som är felaktiga, skadade av kuriren eller har andra problem. Kunden kommer inte att betala några kostnader.
Produkterna som ska returneras måste returneras till:
AQQA SRL
Via Venezia 3f
80053 Castellammare di Stabia (NA) Italien
När varorna anländer kommer de att kontrolleras och återbetalas med samma betalningsmetod, exklusive eventuella kostnader för att importera dem.
Vid avvikelser kommer kunden att informeras så snart som möjligt.
Kredittiden beror på vilken operatör som används:
Kreditkortskrets (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 arbetsdagar
Paypal-krets 5/7 arbetsdagar.
Denna plattform tillåter konsumenter att lämna in klagomål relaterade till onlineköp med möjlighet att nå en förlikning utanför domstol.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=IT