Papique przyjąć powraca ze wszystkich krajów od którego Klient dokonał zakupu.
Klient może zwrócić produkty w ramach 14 dni od otrzymania towaru.
Zwrot produktów odbywa się wyłącznie środkami transportu Poczta.
Etykieta zwrotna jest dostarczana klientom w następujący sposób i w następujących przypadkach:
-Dla produktów z problemami
(Dotyczy produktów nieprawidłowych, uszkodzonych przez przewoźnika lub z innymi problemami):
tryb jest Pobierz/wydrukuj
-Do przemyślenia klienta
(Dotyczy sytuacji, gdy Klient zakupił niewłaściwy produkt, zły rozmiar lub w przypadku zmiany decyzji):
tryb to A Odpowiedzialność klienta.
Aby zwrot był możliwy, produkty muszą być w takim samym stanie Nowy (produkty oryginalnie zapakowane oraz produkty nigdy nie używane).
Żadne nie zostanie zastosowane opłata za uzupełnienie zapasów.
Dla produktów z problemami
Dotyczy produktów, które są nieprawidłowe, uszkodzone przez kuriera lub mają inne problemy. Klient nie poniesie żadnych kosztów.
Produkty przeznaczone do zwrotu należy zwrócić na adres:
Firma AQQA SRL
Via Venezia 3f
80053 Castellammare di Stabia (NA) Włochy
Po przybyciu towarów zostaną one sprawdzone i zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, po potrąceniu wszelkich kosztów ich importu.
W przypadku rozbieżności Klient zostanie poinformowany możliwie najszybciej.
Czas kredytowania będzie zależał od użytego operatora:
Obwód karty kredytowej (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 dni roboczych
Obwód PayPal 5/7 dni roboczych.
Platforma ta umożliwia konsumentom składanie reklamacji związanych z zakupami w Internecie z możliwością zawarcia pozasądowego rozstrzygnięcia.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=IT