Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Η σελίδα μας Έξοδα αποστολής και χρόνοι παράδοσης εξηγεί αναλυτικά τους χρόνους κατά κράτος.

Ξεκινούν από 5,90 ευρώ για αποστολές στην Ιταλία! Εξαρτάται από το βάρος και το μέγεθος του προϊόντος που παραγγείλετε: οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία περιγράφεται αναλυτικά στη σελίδα μας Έξοδα αποστολής και χρόνους παράδοσης..

Εάν ξοδέψετε περισσότερα από 99 ευρώ, η αποστολή είναι δωρεάν. Σας προσκαλούμε να ελέγξετε τη σελίδα αποστολές

Ναι, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω υπηρεσίας παρακολούθησης. Μόλις αποσταλεί, θα λάβετε απευθείας ένα email επιβεβαίωσης που περιέχει τον σύνδεσμο για να ακολουθήσετε το πακέτο σας βήμα προς βήμα.

Φυσικά, αποστέλλουμε παραγγελίες σε όλο τον κόσμο! Θα μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα στην οποία θα λάβετε το πακέτο απευθείας από το αναπτυσσόμενο μενού κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μεταξύ τυπικής ή ταχείας αποστολής (που περιλαμβάνει επιπλέον κόστος).

Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό αντικείμενο, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών γράφοντας στο info@papique.com ή επικοινωνώντας μαζί μας στο whatsapp αριθμός +39 328 681 4724 παρέχοντας όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες (αριθμός παραγγελίας, περιγραφή ελαττώματος, φωτογραφίες ή/και βίντεο στα οποία το ελάττωμα που βρέθηκε είναι ορατό και ξεκάθαρο). Η εξυπηρέτηση πελατών θα ανταποκριθεί το συντομότερο δυνατό και θα βρει λύση στην ταλαιπωρία.

Εάν η παραγγελία δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμη, η παραγγελία σας μπορεί να τροποποιηθεί. Εάν η παραγγελία έχει ήδη διεκπεραιωθεί, δεν είναι πλέον δυνατή η προσθήκη άλλων προϊόντων στην παραγγελία σας, θα πρέπει να κάνετε νέα παραγγελία.

Φυσικά, μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση επικοινωνώντας απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών μας info@papique.com . Εάν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη, θα την τροποποιήσουμε απευθείας.

Τα τιμολόγια μπορούν να γραφτούν μέσω email στην εξυπηρέτηση πελατών info@papique.com ή με την αναγραφή του κατά τη στιγμή της παραγγελίας, αναγράφοντας όλα τα στοιχεία τιμολόγησης, τον ΑΦΜ, τον φορολογικό κωδικό και τον μοναδικό κωδικό. Όλα τα δεδομένα που εισάγονται κατά την παραγγελία στο στοιχείο "διεύθυνση χρέωσης" πρέπει να αντιστοιχούν ακριβώς στην κεφαλίδα του τιμολογίου, αφού εισαχθούν δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών. Δεν θα είναι δυνατή η πληρωμή τιμολογίων σε άτομο/εταιρεία/διεύθυνση διαφορετική από αυτή που αναφέρεται στην παραγγελία ως διεύθυνση χρέωσης. Επομένως, Όνομα και Επώνυμο, Όνομα εταιρείας, διεύθυνση (αριθμός οδού, ταχυδρομικός κώδικας και πόλη) πρέπει να αντιστοιχούν ακριβώς στην κεφαλίδα του τιμολογίου. Ο ΑΦΜ και ο μοναδικός κωδικός και ο φορολογικός κωδικός πρέπει να κοινοποιούνται μέσω email μαζί με το αίτημα του τιμολογίου μέσω γραπτής επικοινωνίας info@papique.com

Μπορείτε να επιλέξετε αν θα πληρώσετε χωρίς προμήθεια μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή (αντικαταβολή) χωρίς επιπλέον κόστος, αλλά αυτή η υπηρεσία ισχύει μόνο για την Ιταλία.

Βέβαιος! Χρησιμοποιούμε κορυφαίες πλατφόρμες παγκοσμίως για πληρωμές με πιστωτική κάρτα. Το επίπεδο ασφάλειας συμμορφώνεται με τα υψηλότερα πρότυπα του κλάδου και το Checkout είναι πιστοποιημένο και όλες οι πληροφορίες είναι κρυπτογραφημένες. Δεν θα αποθηκευτούν δεδομένα από τις κάρτες σας από τον Papique.

Εάν χρειάζεστε συγκεκριμένες πληροφορίες για ένα προϊόν, μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε απευθείας στην περιγραφή κάτω από τις εικόνες του προϊόντος. Εάν κάτι ακόμα δεν σας είναι ξεκάθαρο, μπορείτε να γράψετε στην εξυπηρέτηση πελατών μας info@papique.com ή επικοινωνώντας μαζί μας στο whatsapp αριθμός +39 328 681 4724 και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τα εξαντλημένα προϊόντα μπορούν να είναι ξανά διαθέσιμα σε λίγες ημέρες ή μετά από μερικές εβδομάδες. Για το λόγο αυτό σας συνιστούμε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λαμβάνετε προεπισκοπήσεις των προϊόντων που θα γίνουν ξανά διαθέσιμα. Για πιο συγκεκριμένες πληροφορίες μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.